【純網銀總整理】樂天、將來、Line純網銀特色、優惠全方位分析!
這篇文章主要分享台灣三大純網銀的特色與分析,繼上次介紹過的樂天純網銀成為全台首家純網銀後,金管會也宣布連線商業銀行(LINE Bank,以下簡稱Line純網銀)成為第二家取得營業執照的純網銀,這篇文章主要為你分析純網銀的特色、優缺點以及目前提交申請三家純網銀業者的比較分析。
在開始介紹之前,先將純網銀的優勢詳列如下:
1.省去臨櫃排隊時間,擁有較低的時間成本,也較為便利
2.少了人力成本開銷,讓客戶享有較低的服務費
3.擁有不同生態圈(可解讀為關係企業),跨業發展更多的數位金融應用
純網銀名稱 | 股東結構 | 特色介紹 | 針對客群 | 優勢 | 劣勢 |
樂天網銀 | 日本樂天銀行 國票金控 | 全台首家 純網銀 | 日本旅遊愛好一族 樂天集團會員35歲到50歲白領階級 | 1.使用網銀服務可累積樂天點數 2.在日本也可提款,且享優惠次數內免手續費 | 日本經驗,不確定是否適合台灣 |
將來銀行 | 中華電信 兆豐銀行 新光集團 全聯 凱基銀行 關貿網路 | 本土唯一 純網銀 | 中華電信用戶 全聯會員 信用小白 小微企業 | 1.與在地企業合作,品牌信賴度較高 2.無既有會員,且擁有多元股東,可望推出創新金融服務項目 3.較了解本土客群需求 | 無純網銀經驗 |
Line純網銀 | Line Financial 台北富邦銀行 中國信託 渣打銀行 聯邦銀行 遠傳電信 台灣大哥大 | 獨佔社群媒體優勢 | Line 用戶 | 1.用戶黏著度高 2.結合Line Taxi叫車等生活服務 3.結合Line Points、Line Pay等多元功能 | 股東組成較為複雜 |
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純網銀是什麼?
可能有些讀者還不了解數位帳戶與純網銀的差別,純網銀與傳統銀行能夠執行的業務範圍一樣,差別只在於無法設立實體銀行與ATM,所有的服務都將以線上的方式提供。
「數位帳戶」是傳統銀行為了因應科技發展,而推出的最新服務,因為還是有實體銀行,所以依然能享受實體銀行的服務,或是至原銀行的ATM提領所需款項,不會被收手續費,也提供較一般傳統網路銀行更為優惠的服務,例如:高利活存、小額投資、跨轉跨堤免手續費優惠等等。
可參考:全台數位帳戶比較(15間銀行+每月更新):活存利率、申辦優惠、存款限額、信用卡Combo密技
「純網銀」沒有實體銀行,所有業務將會網路化,ATM提款免費次數用完後會被收手續費,但有助於異業結盟,促進數位創新解決方案。
因此建議各取滿足自身需求的數位帳戶與純網銀同時申辦,這樣資金利用起來的彈性也比較大。
純網銀特色是什麼
小賈在文章開頭已經介紹過純網銀的各項優勢,那麼相對傳統銀行來說,又有什麼樣的劣勢呢?
除了所有客戶資料都在線上留存,難免會有資安的疑慮以外,由於少了實體的銀行櫃員,只能仰賴線上的客服解決所有客戶的問題,相對也會出現服務品質的問題。最後就是沒有自家的提款機,得以免手續費次數來吸引客戶,難免會有不夠便利的考量。
純網銀 執照
欲在台灣上市的純網銀都須透過金管會申請核發純網銀 執照,而目前由金管會公告的名單,已有三家純網銀奪照,分別是小賈已經介紹過的樂天網銀、即將試營運的Line純網銀,以及將來銀行都取得純網銀執照了。
樂天純網銀、Line純網銀、將來銀行比一比
目前三家純網銀都有自己的目標客群,以及未來的走向與規劃,我也先將相關的優劣勢一併整理如下表:
純網銀名稱 | 股東結構 | 特色介紹 | 針對客群 | 優勢 | 劣勢 |
樂天網銀 | 日本樂天銀行 國票金控 | 全台首家 純網銀 | 日本旅遊愛好一族 樂天集團會員35歲到50歲白領階級 | 1.使用網銀服務可累積樂天點數 2.在日本也可提款,且享優惠次數內免手續費 | 日本經驗,不確定是否適合台灣 |
將來銀行 | 中華電信 兆豐銀行 新光集團 全聯 凱基銀行 關貿網路 | 本土唯一 純網銀 | 中華電信用戶 全聯會員 信用小白 小微企業 | 1.與在地企業合作,品牌信賴度較高 2.無既有會員,且擁有多元股東,可望推出創新金融服務項目 3.較了解本土客群需求 | 無純網銀經驗 |
Line純網銀 | Line Financial 台北富邦銀行 中國信託 渣打銀行 聯邦銀行 遠傳電信 台灣大哥大 | 獨佔社群媒體優勢 | Line 用戶 | 1.用戶黏著度高 2.結合Line Taxi叫車等生活服務 3.結合Line Points、Line Pay等多元功能 | 股東組成較為複雜 |
純網銀面對的挑戰
就像前面提到的,純網銀目前所需要面對的挑戰就是,該如何在已擁有眾多傳統銀行服務的市場中找出自身的優勢與差異化,同時還須提升品牌信賴度,以及解決服務品質落差等問題。
我對純網銀的發展是十分看好的,也非常期待後續更多創新的金融服務出現,並且刺激市面上傳統銀行的各項發展,對我們這些使用者來說,都是相當利多的一件事。
好了,關於純網銀的介紹就到這邊,在Line純網銀與將來銀行上市時,也會提供第一手消息給大家,如果有任何問題,或是更好的儲蓄方式及信用卡推薦都歡迎留言與小賈討論~
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