Dukascopy評價：杜高斯貝開戶教學、入金出金實測、中文客服測試

上一篇文章介紹了Dukascopy銀行的特色、產品種類以及監管，這篇文章來分享Dukascopy杜高斯貝的銀行帳戶種類、小賈的開戶流程以及實際入金、出金後給Dukascopy評價體驗。

還不了解Dukascopy的讀者，這裡簡單介紹：

Dukascopy（杜高斯貝），是成立於2004年的瑞士網路銀行，同時也是證券交易商，公司總部位在瑞士日內瓦，同時於全球多個國家亦成立辦公室，像是香港、東京、吉隆坡、里加、莫斯科。

他們家主要有3個特色，分別是：可免費申請瑞士銀行帳戶/歐洲銀行卡、監管充足以及首年擁有交易手續費回贈的活動。

Dukascopy平台可以申請歐元、美元、英鎊或瑞士法郎共4種貨幣的實體(或虛擬)Visa、Mastercard金融卡，同時享有與英國FCA並駕齊驅，瑞士金融市場監督管理局(FINMA)的監管，最後還有首年交易費回贈的活動。

詳細介紹可以參考這篇文章：

Dukascopy杜高斯貝介紹：銀行級外匯交易平台與瑞士銀行卡申請初體驗、出入金手續費整理

Dukascopy銀行帳戶介紹

Dukascopy平台提供兩種帳戶，主要以總資產區分：多幣種賬戶(Multi-Currency Account)、標準賬戶(Standard Account)。

兩者差別在於：標準帳戶會收取0.08%的年管理費，但提供加密貨幣交易所的交易。

如果不想交易加密貨幣，其實使用多幣種帳戶就可以了。

》》》領取交易帳戶

Dukascopy開戶教學：5步驟，身分驗證較複雜

Dukascopy開戶只要5個步驟：填寫個人基本資訊、電子信箱及手機驗證、填寫其他個人資訊、確認資料、驗證身分，資料填寫過程大約5分鐘，但最後步驟──驗證身分，算是較為複雜。

只要備妥相關文件：個人身分證、護照、其他文件(有地址資訊比如：駕照、水電費帳單、銀行對帳單等)，就可以進行線上開戶了。

》》》領取交易帳戶

1.1填寫個人基本資訊

輸入中文、英文姓名、手機及地址等基本資料。填入電話號碼時，選擇國際電話區號(+886)之後，手機最前面的數字0就不用填。(舉例：原電話0912345678，只需填入912345678)

地址部分，需要填打「英文」地址。若不知道住家地址的英文，請點選中華郵政中文地址英譯。

1.2電子信箱及手機驗證

送出資料後，系統會自動發送訊息到電子信箱及手機，再依序輸入驗證碼即可。

1.3填寫其他個人資訊

填寫個人職業，以及勾選回答問題。

1.4確認資料

確認以上輸入的內容是否正確，核對無誤後送出。

1.5驗證身分

這裡算是最麻煩的步驟，共有3種方式驗證身分：1.視訊認證 2.郵寄 3.現場確認。

先解釋2、3，郵寄需要將有效身份證(護照，身份證，駕照等)的正本複印，寄送至瑞士當地；而現場確認，則是本人親自前往瑞士總部，現場完成驗證。這2種方法都不太合適，且太過麻煩。

身分驗證主要透過「視訊認證」，需要先於手機下載Dukascopy Connect 911

Dukascopy Connect 911

Dukascopy Connect 911是杜高斯貝的手機APP，在開戶時需要下載使用。

Dukascopy Connect 911 IOS下載

Dukascopy Connect 911 安卓下載

再按照以下步驟，進行身分認證。

Dukascopy交易平台介紹

Dukascopy提供2種交易平台：MT4、JForex，均釋有桌面版、線上版以及手機APP。

MT4，是一般最常見外匯交易平台，也是多數外匯經紀人使用的第三方交易買賣平台；

JForex，Dukascopy自身開發出來的平台，能支援多國語言，此外也提供防滑點功能、市場深度觀察(能知道當前訂單的集中狀況)，而基本的圖表分析、新聞訊息等功能也一應俱全。

JForex IOS下載

JForex安卓下載

MT4 IOS下載

MT4安卓下載

Dukascopy入金

Dukascopy提供銀行電匯、信用卡、Skrill、加密貨幣等入金方式。

建議使用信用卡或是Skrill會比較省手續費。

入金方式如下：

關於SKrill的詳細介紹，可參考：Skrill電子錢包註冊教學：3分鐘擁有一個全球存提款帳戶

》》》領取交易帳戶

Dukascopy出金

Dukascopy提供以下幾種出金方式：

銀行電匯：大約需要8~15個工作天，並支付50美金的費用。

信用卡：1.5歐元+2.5%的費用。

Skrill：2.5%的費用。

Dukascopy客服測試：24小時有中文客服

免費客服電話(支援中文)：+41 22 799 4888

中文版線上文字客服

信箱：support@dukascopy.bank

Dukascopy評價

綜上而言，Dukascopy既是銀行又是證券交易商，除了有監管執照之外，同時還受KPMG審查財務狀況及定期公布財報，平台安全性自然是不在話下。

快速檢視Dukascopy的基本數據：

公司成立16年，提供653種交易標的，接受23種貨幣，ECN級報價，提供24/5中文客服，Trustpilot評價4.2顆星，FPA評價3.86顆星，myfxbook評價3.4顆星。

不過，開戶過程最後的身分確認，算是較麻煩的一環，需要花點時間；另外，Dukascopy收取的佣金費用項目多且雜(攤開財報就能看到顯著性成長的佣金收入XD)，相比其他平台較為劣勢；不過，平台入金方式多、外匯低點差優勢、可申請銀行卡等，都是優勢。

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